Trafik Kazası Sonrası Ne Yapmalı? Adım Adım Rehber

Bir trafik kazası anında doğru adımları atmak, hem güvenliğiniz hem de hasar sürecinizin sorunsuz ilerlemesi için çok önemlidir. Aşağıda kaza sonrası izlemeniz gereken adımları ve sık sorulan soruları bulabilirsiniz.

Kaza Anında İzlenecek Adımlar

• Öncelikle sakin olun ve can güvenliğinizi sağlayın; aracınızı mümkünse güvenli bir yere çekin.
• Yaralı varsa 112 Acil Servis'i arayın.
• Maddi hasarlı kazalarda taraflar anlaşabiliyorsa Kaza Tespit Tutanağı (anlaşmalı tutanak) doldurun.
• Kaza yerinin, araçların ve hasarların fotoğraflarını çekin.
• Karşı tarafın plaka, ruhsat, ehliyet ve sigorta bilgilerini not alın.
• En kısa sürede sigorta şirketinize veya acentenize hasar ihbarında bulunun.

Sıkça Sorulan Sorular

Kaza tespit tutanağını kimler doldurabilir?
Yalnızca maddi hasarlı ve tarafların anlaştığı kazalarda, sürücüler kendi aralarında anlaşmalı tutanak doldurabilir. Yaralanmalı kazalarda mutlaka resmi makamlar (polis/jandarma) çağrılmalıdır.

Kaza sonrası hasar başvurusunu ne zaman yapmalıyım?
Hasarı öğrendikten sonra en kısa sürede, gecikmeden sigorta şirketinize veya acentenize bildirmeniz gerekir. PR Sigorta olarak bu süreçte size yardımcı oluruz.

Kusur oranı nasıl belirlenir?
Kaza tespit tutanağı ve varsa diğer belgeler değerlendirilerek sigorta şirketleri tarafından kusur oranı belirlenir.

Hasar anında acentemi mi yoksa sigorta şirketini mi aramalıyım?
İkisini de arayabilirsiniz. PR Sigorta müşterisiyseniz bizi aramanız yeterli; süreci sizin adınıza takip ederiz. Hasar hattımız: 444 22 58.